墨竹工卡县人民政府

12月的墨竹工卡已有了些许凉意，但在县政务服务中心格外热闹。12月6日，一大早，记者在县政务服务中心看到，来这里办理业务的群众络绎不绝，“您好，请问需要办理什么业务？”“办理窗口在那边，我带您过去”……工作人员热情地接待前来办理业务的群众。

来自扎西岗乡朗杰林村的扎西旺堆带着女朋友来领结婚证，他们在门口测体温登记后在工作人员的引导下到民政局窗口进行登记，10多分钟就走完了所有流程，领到结婚证的扎西旺堆高兴地对记者说：“我们是过来领结婚证的，只要带户口本和身份证很快就能领证，特别方便，工作人员会耐心地教我们，没想到这里办事效率这么快。”

新的政务服务大厅内登记测体温、咨询、排号、业务办理等一切井然有序，新的大厅宽敞明亮的环境和高效便捷的服务，群众连连称赞。

随着农牧民群众的生活质量不断提升，家家户户都有了自己的车辆。在交通窗口咨询的群众白玛说：“我前天买了一辆货车，要办理营业证，所以来这里咨询，以前都要去拉萨办理，现在在这里很方便，不清楚的地方工作人员会一一教我们而且态度也非常好。”

“交通局自今年4月份入驻大厅以来，始终本着为人民服务的宗旨，截至记者发稿共办理业务3231项”，县交通局工作人员旦增格列说。

记者从墨竹工卡县政务服务中心了解到，政务服务中心今年4月12日正式投入运营，县医保局、交通局、民政局、农业农村局、公安局、供电和社保等15家企事业单位、21个窗口已入驻综合政务服务大厅。

截至目前，累计受理业务事项 9512 件，累计办结9512项，办结率100%，实现了“进一扇门、办所有事”，以有序、有效、优质的服务发挥了便民服务中心的功能，极大地方便了群众。