入户关爱暖民心 民政服务送温情
清晨，墨竹工卡县民政服务站的工作人员走进尼玛江热乡，开启了常态化的入户关爱服务。在独居老人米玛家中，工作人员详细询问老人的身体状况与日常起居，不仅为其测量血压、记录健康数据，还细致叮嘱老人秋冬换季时要注意防寒保暖、规律休养。
为确保民政惠民政策真正走进群众家中、落到群众心上，工作人员结合老人实际需求，以通俗易懂的语言面对面宣讲低保救助、养老服务等帮扶政策，并耐心解答了老人在居家照料等方面的疑虑。米玛老人感慨道：“年纪大了身体不好，出门办事不方便。多亏了民政站的工作人员经常来看我，帮我检查身体、讲解政策，陪我说话谈心，心里特别暖和。”
基层群众朴实的话语，真切反映出民政工作的成效。一次次入户走访、一声声暖心叮嘱，不仅解决了独居老人的实际困难，更在精神层面给予了细致关怀，真正将民政温情送到了群众心坎里。
今年以来，墨竹工卡县四乡民政服务站紧扣民政八大服务领域，持续下沉村组，常态化开展民生兜底服务，织密织牢基层民生保障网。截至目前，四乡民政服务站累计开展各类民生服务2389人次，其中入户走访服务1703人次。通过对困难群众、独居老人、困境儿童等特殊群体的常态化排查，服务站实现了动态更新帮扶台账，精准落实居家关怀与隐患排查，确保关爱服务全覆盖、 不断档。
在深耕基层民生工作的过程中，各民政服务站注重精准帮扶，全年跟进4起长期专业个案，通过一对一情绪疏导、矛盾调解及资源链接等专业化服务，帮助群众纾解心理压力，化解生活难题。此外，服务站聚焦群众身边的急难小事，累计帮助群众达成“微心愿”73个，切实解决群众的揪心事。
目前，墨竹工卡县四乡民政服务工作已取得扎实成效。从常态化关爱独居老人到精准帮扶特殊群体，从点亮群众“微心愿”到普及惠民政策，一系列精细务实的民生举措，持续提升了服务的覆盖面与精细化水平，不断增强了辖区各族群众的获得感、幸福感与安全感。
