墨竹工卡县人民政府

为深化干部职工关心关爱工作，筑牢基层权益保障防线，提升干部职工对团体意外险、职工互助保险政策的知晓率，规范理赔流程，6月3日至4日，墨竹工卡县总工会联合人保财险专业讲师，深入各乡镇开展保险政策巡回宣讲。活动覆盖全县8个乡镇，300余名基层干部职工参与，全县干部职工已全部完成职工互助保险参保，切实享受工会惠民保障。

本次宣讲创新形式、下沉服务，摒弃传统集中授课模式，以“送政策上门、分片讲解、现场答疑”方式，精准服务乡镇、村居一线干部职工。宣讲人员详细解读团体意外险保障范围、赔付标准、理赔条件等核心政策，结合本地真实理赔案例，演示报案、备料、申报、赔付全流程操作，针对职工常见疑问逐一答疑，并发放《保险理赔服务指南》，帮助基层职工熟练掌握理赔实操。

结合全县职工互助保险全覆盖的工作实际，工作人员重点解读该项惠民政策，详细介绍参保范围、缴费标准、保障权益及兜底帮扶作用，厘清其与基本医保、团体意外险的互补关系，细致解答续保、待遇申领等常见问题，引导职工用好、用活互助保障政策，夯实个人及家庭风险防护基础。

此次宣讲精准对接基层需求，有效补齐职工政策认知短板，打消理赔操作顾虑，助力参保职工吃透政策、明晰权益、熟练流程，进一步提升干部职工风险防范和自我维权意识，传递党委、政府和工会组织的暖心关怀。

下一步，县总工会将持续跟进各乡镇两类保险参保及理赔服务情况，常态化做好参保职工后续服务，健全咨询反馈、回访答疑工作机制，细化做实职工保障服务，确保惠民政策落地见效，让干部职工参保明晰、理赔顺畅，切实把惠工实事办实办好。