在“3·15”国际消费者权益日来临之际，记者从墨竹工卡县市场监督管理局获悉，2025年县市场监管局紧扣县委、县政府中心工作，坚持严监管与优服务并重，全县市场秩序持续规范，市场环境稳中向好。一组组亮眼的数据，不仅守护了百姓的“钱袋子”和“饭桌子”，更为县域经济高质量发展注入了强劲活力。

数据说话：市场活力持续迸发 民生底线牢牢守住

数据是经济发展最直观的注脚。截至2025年12月底，墨竹工卡县各类市场主体达6376户，较上年增长16.8%。其中企业898户、个体工商户5325户、农牧民专业合作社137户；全年新增市场主体895户。

在县域经济发展的浪潮中，本地特色产业是群众增收的坚实底气。2025年，县市场监管局主动作为，精准帮扶斯布牦牛、墨竹小菜籽油、塔巴陶瓷等特色产业经营主体实现规范化发展，“斯布牦牛”成功获国家地理标志产品认定，全县地理标志产品培育实现零的突破；2025年度自治区“名特优新”墨竹上榜4家，系全区上榜个体户最多的县，积极展现了墨竹工卡县个体经济业态丰富、生机蓬勃的发展态势；起草发布《日多丁肉加工技术规程》等三项团体标准，助力特色产业规范发展。监管有力度，才有市场的安稳。2025年，全县共办理各类行政处罚案件374件，罚款总额超21.56万元，案件办结率达100%。

从食品类案件18件、罚款11.5万元，到药品类、特种设备类、工业产品类案件的精准查处，县市场监管局聚焦食品药品安全、特种设备隐患等重点领域，坚持“零容忍”态度，重拳出击，坚决破除扰乱市场秩序的违法行为，切实维护了公平竞争的市场环境。

“民有所呼、我有所应”。在消费维权方面，墨竹工卡县构建了线上线下联动的快速响应机制。2025年，全县共受理投诉举报96起，其中通过12315、12345等线上渠道处理64起，线下受理32起，在高速服务区等重点经营区域开通ODR维权处置系统，极大提高维权成效。

在全年的投诉举报中，售后服务占比最高，达21.9%，其次是食品安全占比20.3%、质量问题占比15.6%。面对各类诉求，执法人员高效处置，累计为消费者挽回经济损失36万余元，用实实在在的行动，让消费更有底气，让民生更有温度。

案例警示：典型案例曝光守住安全红线

案例一：销售超限量使用食品添加剂案——守护舌尖上的安全

2025年3月，市监局对某商贸有限公司销售的真空虾仁进行抽检。检验报告显示，该产品多种磷酸盐实测值为12.4，超出标准指标≤5的要求，被判定为不合格。依据《中华人民共和国食品安全法》相关规定，鉴于当事人积极配合调查，依法作出处罚：没收不合格食品，并处罚款1000元。

【记者点评】：民以食为天，食以安为先。此案体现了市场监管部门对食品安全“零容忍”的坚定决心，警示流通领域，经营者要严格落实进货查验制度，履行好食品安全第一责任，严禁经营超范围、超限量使用食品添加剂的食品，务必守护好群众“舌尖上的安全”。

案例二：销售无CCC认证燃气灶具案——消除身边的安全隐患。

2025年6月，县市监局执法检查发现，墨竹工卡县某超市销售的“好太太”牌家用燃气灶具，既无“CCC”认证标识，又未配备熄火保护装置，存在严重安全隐患。经查实，该超市共购进涉案灶具3台，货值金额285元。依据《中华人民共和国产品质量法》，执法人员依法没收不合格灶具，并处罚款855元。

【记者点评】：家用燃气灶具直接关系生命财产安全。此案警示所有经营主体必须严格落实进货查验制度，杜绝销售无证及不合格产品；同时提醒广大消费者，在选购燃气设备时，一定要认准“CCC”认证标志，共同筑牢安全防线。

消费维权，只有进行时，没有完成时。新的一年，墨竹工卡县市场监督管理局将继续以“3·15”为契机，常态化强化监管，精细化优化服务，全力打造安全、放心、公平的消费环境，为全县经济社会高质量发展贡献市场监管力量，与全县人民携手共建美好家园。