墨竹工卡县人民政府

2026年5月，墨竹工卡县残疾人综合服务中心坚持以残疾群众需求为导向，扎实推进残疾儿童集中康复、残疾人居家康复、暖心送餐兜底服务等重点项目，同步常态化开展便民帮扶、文体教学、节日慰问、环境整治、志愿融合等暖心助残活动，全方位做实、做细、做深精准助残服务，切实保障辖区残疾人群体基本生活与康复权益，持续推动全县残疾人服务工作提质增效。现将本月工情况总结如下：

一、项目运行情况

紧紧围绕核心业务职能，统筹推进院内集中康复、居家上门康复、暖心送餐服务三大重点项目，同步开展多元化惠民助残活动，各项工作运行平稳、落实到位、成效扎实。

一是院内残疾儿童集中康复服务有序开展。本月常态化为7名驻中心残障儿童提供系统化、个性化康复训练服务。中心根据每名儿童残疾类型、身体机能、心理状态及康复进度，制定一对一康复训练计划，每日有序开展肢体功能矫正、精细动作训练、专注力训练、生活自理能力培养等专业康复内容。同时结合儿童成长需求，丰富康复载体，先后组织爱心义剪、绘画教学、志愿陪伴、六一主题欢庆等活动，让孩子们在专业康复训练之余，丰富课余生活、舒缓身心压力、提升社会适应能力，实现康复训练与暖心关爱双向推进。

二是居家康复与暖心送餐兜底服务常态落实。针对辖区行动不便、无法入园接受集中服务的9名居家残障人士，中心持续落实上门帮扶机制。工作人员定期下沉入户，开展居家康复指导、身体状况巡查、康复动作教学、居家护理指导等服务，帮助居家残疾人维持身体机能、掌握居家康复技巧。同时严格落实暖心送餐服务，根据服务对象身体状况、饮食禁忌合理搭配餐食，定时、定量、保质完成送餐配送工作，切实解决居家重度残疾人生活照料难、就餐不便的实际困难，筑牢特殊群体基本生活保障底线。

三是多元惠民助残服务全面落地见效。本月聚焦残疾人急难愁盼，扎实开展各类便民暖心帮扶工作。5月7日开展爱心义剪活动，为在院残疾儿童免费理发；5月9日至10日下沉一线，为困难残疾家庭仁增户开展全屋电路升级改造，彻底解决长期断电难题；5月14日开展残障儿童绘画启蒙教学，提升儿童动手能力与艺术素养；5月20日结合全国助残日开展专项慰问，为康复儿童发放爱心书包物资；5月21日开展全院环境卫生大扫除，全面优化服务阵地环境；5月26日联合县域中学开展志愿陪伴融合活动，助力残障儿童社交康复；5月28日开展“童趣过六一”主题关爱活动，通过手作、观影、聚餐、物资慰问等形式，让特殊儿童首次欢度六一节日，全方位提升助残服务温度与厚度。

二、工作成效

坚持精准助残、温情服务、务实履职，各项康复业务与惠民服务有序推进，取得良好工作成效与社会效果。

一是核心康复服务精准落地，康复成效持续提升。通过常态化一对一院内康复训练，7名在院残障儿童肢体协调性、专注力、自理能力、心理素质均稳步提升，康复训练规范化、系统化水平持续提高。9名居家残障人士通过定期上门康复指导，有效缓解身体功能退化问题，熟练掌握基础居家康复方法，生活状态明显改善；暖心送餐服务有效兜底重度残疾人基本生活，切实解决困难群众生活难题。

二是便民帮扶直击痛点难点，群众幸福感显著增强。通过入户接电改造、爱心义剪、日常陪护、节日慰问、物资发放等一系列精准帮扶举措，切实解决残疾群众生活中的堵点、难点问题，把贴心服务送到群众家门口、心坎上，让残疾群众及家属真切感受到党和政府的温暖关怀，进一步拉近干群距离，提升辖区残疾人的获得感、幸福感、安全感。

三是文体融合活动丰富多样，助力身心全面康复。绘画教学、志愿陪伴、趣味游戏、六一欢庆等多样化文体活动，有效丰富了残障儿童精神文化生活，改善特殊儿童孤僻、自卑、社交薄弱等问题，锻炼了动手创作能力与社会交往能力，有效促进残障儿童身心全方位康复成长。

四是阵地环境全面优化，服务形象持续提升。通过常态化环境卫生整治，彻底消除卫生死角，服务中心整体环境干净整洁、温馨舒适，进一步优化助残服务阵地，规范服务管理，展现了中心务实担当、服务为民的良好工作风貌。

三、存在问题与改进建议

（一）存在问题

1. 居家康复服务形式较为单一。针对9名居家残障人士的服务多以基础康复指导、送餐保障为主，缺乏文体陪伴、技能培训、精神慰藉等多元化服务，服务内容不够丰富。

2. 服务覆盖存在不均衡现象。绘画、志愿活动、节日团建等特色服务多集中覆盖院内7名康复儿童，居家残障人士参与文体、特色活动机会较少。

3.残疾人技能提升渠道不足。目前工作以康复、生活帮扶为主，针对残障群体的手工技能、就业技能培训较少，残疾人自我提升、增收赋能渠道有限。

4.社会融合活动形式偏少。残障群体外出体验、文化参观、社会融入等各类活动开展不足，残障人士接触外界、拓宽视野的机会较少。

（二）改进建议

1. 丰富居家服务内容，推动服务均衡化。统筹院内、居家两类服务对象，将文体关怀、暖心慰问、心理疏导等服务延伸至居家残障群体，缩小服务差距，实现服务全覆盖、无死角。

2. 优化康复服务模式，提升服务专业性。结合每个服务对象实际情况，细化康复台账，动态调整康复方案，丰富居家康复指导内容，切实提升康复实效。

3. 增设技能培训项目，助力残障群体赋能成长。常态化开展手工制作、简单技能实操等培训，锻炼残疾人动手能力，培养兴趣特长，提升自主发展能力。

4. 拓展社会融合渠道，丰富助残服务载体。积极对接文旅、教育等部门，组织残障人士开展外出参观、文化体验活动，帮助残障群体走出家门、融入社会、拓宽视野。

四、下一步工作计划

下一步，墨竹工卡县残疾人综合服务中心将持续聚焦残疾儿童及残疾人家庭急难愁盼，抓实抓牢康复主业、细化惠民举措、创新服务形式、补齐工作短板，全力推动辖区残疾人服务工作高质量发展。

一是抓实常态化康复兜底服务。持续做好7名院内残障儿童系统化、个性化康复训练，动态更新康复方案，持续提升康复质量；常态化开展9名居家残障人士上门康复指导、巡查探访及暖心送餐服务，完善服务台账，精准掌握残疾人生活状况与康复进度，做实精准助残兜底保障。

二是常态化开展手工技能培训。结合残障儿童及残疾人身心特点，常态化开设手工制作培训课程，涵盖折纸、串珠、简易手作、创意手工等内容，通过手把手教学，锻炼残障群体手部精细动作、专注力与创造力，丰富日常康复内容，培养兴趣特长，助力残障人士技能提升、自信成长。

三是组织开展博物馆参观社会融合活动。积极对接县级文博、文旅部门，择期组织中心残障儿童及残障人士走进博物馆，开展参观学习活动，让残障群体近距离了解本地历史文化、民俗特色，拓宽视野、增长见识，进一步丰富残障人士精神文化生活，助力残障群体更好融入社会。

四是持续丰富暖心惠民服务。常态化开展爱心义剪、入户帮扶、节日慰问、文体活动、志愿陪伴等便民服务，不断延伸服务触角，细化服务举措，兼顾院内与居家残障群体服务需求，实现服务全覆盖。

五是健全长效管理服务机制。持续落实环境卫生常态化整治机制，优化服务阵地环境；加强工作人员专业能力提升，细化工作责任、规范服务流程，持续提升助残服务专业化、精细化、常态化水平，用心用情守护辖区残障群体健康成长，推动全县残疾人事业稳步高质量发展。